La PRIME BEEF TRANSILVANIA, protecția datelor dumneavoastră personale reprezintă o prioritate. Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a ne asigura că acestea sunt protejate împotriva pierderii, modificării sau accesului neautorizat, conform Regulamentului UE 2016/679 (GDPR).

Conform prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, avem calitatea de operator de date. În acest context, colectăm și prelucrăm date personale și, prin prezenta politică de confidențialitate, explicăm modul în care aceste date sunt utilizate și scopurile pentru care sunt procesate.

Respectăm legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal și implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru prevenirea prelucrărilor neautorizate, ilegale sau accidentale, precum și pentru protejarea datelor împotriva pierderii sau distrugerii.

Tipuri de date personale colectate

Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date personale:nume și prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă fizică și CNP (dacă este necesar pentru facturare). Aceste date sunt colectate și utilizate în scopuri clar definite, legate de activitățile societății noastre, respectiv:

• Scop contractual: pentru încheierea și executarea contractelor specifice activității noastre, inclusiv comercializarea produselor noastre.
• Scop legal: pentru îndeplinirea obligațiilor legale impuse de autorități.
• Scop de marketing: pentru informarea cu privire la produse și servicii noi, recomandări de utilizare, oferte promoționale, invitații la evenimente și acordarea de beneficii de loialitate. Prelucrarea datelor în scopuri de marketing se realizează doar cu acordul explicit al persoanei vizate.

Datele dumneavoastră nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cele menționate, decât în cazul obținerii consimțământului dumneavoastră expres.

Modalitati de colectare a datelor se face prin: completarea unui formular privind solicitarea de informatii/ oferte sau abonarea la newsletter-ul nostru, si prin realizarea unei achizitii de produse.

Totodata, precizam faptul ca site-ul nostru se adreseaza persoanelor avand varsta de peste 18 ani, datele colectate sunt necesare conform legii fiscale si legilor de administrare fiscala a Romaniei, si sunt necesare pentru realizare de contract si/sau realizarea de facturi fiscale pentru produsele si serviciile comercializate de catre noi.

Definiții esențiale

• Date personale: reprezintă orice informație legată de o persoană fizică identificabilă, direct sau indirect, prin elemente precum nume, identificator unic, date de localizare sau factori specifici fizici, genetici, psihologici, economici, culturali ori sociali.
• Operator de date: entitatea responsabilă de gestionarea și procesarea datelor cu caracter personal, stabilind scopul și mijloacele utilizate.
• Măsuri de securitate: ansamblu de proceduri și soluții tehnice destinate protejării datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.
• Tipuri de date procesate: informațiile furnizate voluntar de utilizatori, cum ar fi numele, prenumele, adresa, e-mailul sau numărul de telefon, colectate prin formularele de contact sau abonarea la newsletter.
• Prelucrarea datelor: orice acțiune efectuată asupra informațiilor cu caracter personal, incluzând colectarea, înregistrarea, organizarea, stocarea, modificarea, consultarea, utilizarea, transmiterea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea acestora.

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm

Date pentru abonarea la newsletter:

• Prelucrăm numele și adresa de e-mail pentru a vă oferi posibilitatea de a primi informații despre produsele, ofertele și promoțiile noastre.
• Abonarea se realizează prin completarea unui formular specific pe site-ul nostru și confirmarea opțiunii prin apăsarea butonului „Abonare Newsletter”.
• După abonare, vă solicităm date relevante pentru personalizarea comunicărilor și stabilirea metodei preferate de contact.
• Puteți renunța la acest serviciu în orice moment, gratuit, fie prin selectarea opțiunii „Dezabonare” din e-mailurile primite, fie prin trimiterea unei solicitări la adresa noastră de contact.

Date pentru solicitarea de informații/oferte:

• Dacă ne contactați prin formularele de pe site pentru detalii despre produse și servicii, prelucrăm datele furnizate pentru a răspunde cererii dumneavoastră.
• Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru a comunica cu dumneavoastră în legătură cu cererea specifică și nu vor fi folosite în alte scopuri fără consimțământul explicit.

Utilizarea cookie-urilor și a plugin-urilor sociale:

• Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor, pentru personalizarea conținutului și analizarea traficului.
• Folosim plugin-uri sociale integrate, cum ar fi cele de la Facebook, care permit utilizatorilor să interacționeze cu rețelele sociale direct de pe site-ul nostru.
• Aceste tehnologii nu colectează date personale direct prin intermediul nostru, dar, în funcție de setările browserului și contului social media, anumite informații pot fi partajate cu platformele respective.
• Puteți afla mai multe despre utilizarea cookie-urilor în secțiunea dedicată acestora de pe site-ul nostru.

Scopul prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru scopurile pentru care au fost furnizate, fie menționate la momentul colectării, fie specificate în această politică de confidențialitate. Printre scopurile prelucrării datelor se numără:

• Utilizarea datelor de contact pentru a răspunde solicitărilor primite prin formularele de contact, e-mail sau corespondență poștală;
• Utilizarea adresei de e-mail pentru transmiterea de informații comerciale, cum ar fi newslettere, promoții sau oferte speciale, cu acordul dumneavoastră prealabil;
• Procesarea informațiilor colectate prin cookie-uri, pixeli și plug-in-uri pentru a optimiza experiența de navigare pe site;
• Utilizarea datelor în scopuri statistice pentru analizarea gradului de satisfacție al clienților față de produsele și serviciile noastre, fără ca aceste date să fie asociate direct cu persoana dumneavoastră;
• Crearea și gestionarea documentelor fiscale conform legislației în vigoare;
• Utilizarea datelor necesare pentru livrarea produselor și serviciilor, transmise către parteneri contractuali, precum firme de curierat sau servicii de asistență;
• În cazuri excepționale, furnizarea datelor către autorități și instituții publice atunci când acest lucru este impus de obligații legale.

Dacă refuzați furnizarea anumitor date personale, este posibil să nu puteți beneficia de anumite servicii sau oferte personalizate, precum abonarea la newsletter sau accesul la unele funcționalități ale site-ului nostru.

Drepturile cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate

Conform Regulamentului GDPR, persoanele vizate beneficiază de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: posibilitatea de a solicita informații despre datele personale prelucrate.
• Dreptul de rectificare: corectarea sau completarea datelor incorecte sau incomplete.
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): posibilitatea de a solicita ștergerea datelor în condițiile prevăzute de GDPR.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: posibilitatea de a limita procesarea datelor în anumite circumstanțe.
• Dreptul la portabilitatea datelor: transferul datelor personale către un alt operator, la cererea persoanei vizate.
• Dreptul de opoziție: refuzul prelucrării datelor în scopuri specifice.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: posibilitatea de a solicita intervenție umană în cazul unei decizii luate exclusiv automat.
• Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), în cazul în care considerați că datele dumneavoastră nu sunt prelucrate în conformitate cu legislația în vigoare.

Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal
Bld. General Gheorghe Magheru 28-30,
010336, Bucuresti, Romania
Tel: 031 805 9211
www.dataprotection.ro

Pentru exercitarea acestor drepturi va rugam sa ne transmiteti o cerere scrisa si semnata de dvs. folosind datele de contact specificate pe pagina de contact.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale.

Contact și reclamații

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: office@primebeef.ro. Dacă doriți să nu mai utilizăm datele dumneavoastră, trimiteți un e-mail cu subiectul „NU utilizați datele mele” și numele dumneavoastră.

Pentru mai multe detalii privitoare la datele cu caracter personal precum si cu privire la datele care nu necesita consimtamant, iti recomandam sa vizitezi site-ul Autoritatii Nationale de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal: http://www.dataprotection.ro